如今许多消费者都喜欢在网上买东西,其中淘宝就是目前消费者最多的一个购物平台,商家相应的也多了,这时难免有些商家出现店大欺客、以次充好的状况,害得顾客平白遭受损失,接下来了解一下投诉淘宝店最狠的方法,学会保障自己的权益,不让无良商家得逞。
投诉淘宝店最狠的方法
一、平台投诉
淘宝这个平台发展至今也是有许多规范商家行为的措施的,因此我们可以选择平台投诉,首先先打开淘宝,然后点击“我的淘宝”这个选项,点击“我的订单”,从中找到需要投诉的订单,点击进入订单,在订单的订单消息那一栏下面有一个投诉商家想选项,点进去之后直接选择要投诉的类型,选择投诉原因并说明,上传凭证,最后提交就可以了。
二、电话投诉
如果觉得平台投诉太麻烦或者是没能解决问题,那么就我们还可以进行电话投诉,其中天猫商家投诉电话是400-860-8608,淘宝买家则是0571-88158198,在打通电话之后就跟电话人工客服简单描述一下自己购物的经历就行了,人家就会进行处理,不过据说淘宝的业务量非常大,因此通常是很难打通这个电话的,那么我们也可以其他方式投诉。
三、315投诉
网购也是消费,因此如果我们网购遇见需要投诉的地方也可以拨打12315进行投诉,这种投诉方法也是最厉害的,淘宝平台最怕这种投诉了,而且如果是淘宝等级比较高的用户进行投诉的话对于商家的影响也是比较大的,因为这种用户给差评会降低商家的店铺信用,对生意造成影响,据说12315也是10086最害怕的投诉方式。
那么以上就是投诉淘宝店最狠的方法,希望能够帮助到大家。
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