干货满满，建议大家点赞收藏随时可看 饰品什么材质，过不过敏，为什么谁谁家的那么便宜？ 相信大家都会遇到过类似的问题，该怎么回答才能解决顾客的顾虑需求，利
干货满满，建议大家点赞收藏随时可看
饰品什么材质，过不过敏，为什么谁谁家的那么便宜？
相信大家都会遇到过类似的问题，该怎么回答才能解决顾客的顾虑需求，利于开单呢？大颖整理了我们家宝宝们遇到比较多的一些问题，分享给大家参考交流
Q：耳环会不会掉色，能戴多久呀？
A：大家一定要记住不能够直接回答不掉色，也不要说掉色，要结合实际实话实说。
应该这样说，耳环是一种流行饰品，正常是根据每个人对待耳饰的佩戴决定保色时长的，正常只要咱们保养的好，一般情况下是不会发生严重掉色的情况。
同时附赠给客户密封袋，顾客可以在不戴的时候密封保存，减少空气接触。同时提示顾客基本常识例如：洗脸洗澡不接触化学成分等
Q：耳环什么材质的呀？我平常戴耳环有点过敏，这款会不会呢？
A：顾客问到材质的问题，顾客关注点实质主要是饰品保色和防过敏的情况，比如：我们家耳环都是925纯银的，大部分女孩都是可以戴的。但是也别忘了替客人考虑一下新打的耳洞和个人体质
Q：怎么这么贵？比还贵？能再便宜一点么？
A：不要只会说一分钱一分货，或者已经很便宜了，
正确回答应该是，告诉顾客你的优势，价位已经很低了，样式也都不是常见的款，品质也能够有保障的。网上几块钱的品质也看不见，买到家不喜欢更浪费钱，您可以多看看咱们家这种精致的款式和质量都是很好的对您来说更划算。
但是也看出您也挺喜欢的，您可以再挑一两款，我再免费赠送您一款或者其他小礼品。要让顾客觉得已经占到了便宜和用质量和样式说话
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